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最新提醒！镇雄今天出门必看→

来源：云上七星

原标题：最新提醒！今天出门必看→

 

今天是国庆假期最后一天

铁路部门将迎来返程客流高峰

2026年铁路中秋国庆假期运输启动以来

旅客出行意愿高涨

铁路客流持续高位运行

假期出行人员较多

旅客进站、安检、乘车

有哪些注意事项

一起往下看

↓↓↓

找不到身份证，如何进站乘车？

方法一：线上办理临时身份证明

 

打开铁路12306App首页，点击温馨服务，选择乘坐旅客列车临时身份证明，按提示填写姓名、证件类型和证件号，注意一定要开启手机定位，定位自己所在城市，点击立即申请。

 

 

办理乘坐旅客列车临时身份证明时，旅客须提交本人真实身份信息，由铁路公安机关审核，点击温馨提示的同意选项后，进入本人确认页面。勾选阅读选项，点击下一步进行“人脸核验”，等待审核通过后，即可顺利进站啦。

 

温馨提示：申请成功后有效期为24小时，每位旅客在一个自然月内，最多可申请6次乘坐旅客列车的临时身份证明。

 

方法二：车站制证窗口办理相关证明

 

如果您的电子证明申请超过次数限制，可以到车站制证窗口办理纸质临时乘车身份证明。旅客本人前往人工窗口，告知工作人员准确身份信息，按提示配合拍照，即可办理成功。

 

方法三：临时身份证明自助打印机

 

部分车站还设有临时身份证明自助打印机，旅客选择制证原因，输入姓名、身份证号码，点击确认面向摄像头采集人脸图像，确认信息后点击打印，即可从打印口取走临时身份证明。

 

进站乘车，如何快速找到检票口？

方法一：车站大屏快速锁定

 

找到车站大屏，等待滚动信息播放，找到自己的车次，精准锁定自己的乘车信息。

 

方法二：铁路12306App

 

打开铁路12306App，点击主页车站大屏，填写您所在车站，所有大屏信息实时查询，发车时间、检票口一键锁定。

 

 

方法三：找寻工作人员

 

找寻车站工作人员，或前往车站服务台，咨询您要乘坐的列车检票口。

 

行程有变化，如何改签？

旅客乘车计划有变时，可在车票订单详情界面按下列规定办理一次改签：

 

■ 开车前48小时以上，可免费改签预售期内的列车。

 

■ 开车前不足48小时，可免费改签车票载明的乘车日期以前的列车。

 

■ 开车前不足48小时，可改签车票载明的乘车日期之后预售期内列车，核收改签费。

 

■ 开车后，在当日24时之前，可免费改签当日其他列车。

 

■ 开车后，在当日24时之前，可改签车票载明的乘车日期之后预售期内列车，核收改签费。

 

■ 办理变更到站的改签时，应在开车前48小时以上，原车票已托运行李的，还应办理行李变更或取消业务。

 

遗失物品，如何快速找寻？

场景1：人还在列车上，尚未下车

 

立即联系身边的列车乘务员，清晰告知丢失物品的样式、颜色和位置。

 

场景2：已经下车，人还在车站内

 

前往车站服务台、失物招领窗口，提供车次、车厢、座位、物品的详细特征等，工作人员会第一时间联系担当列车班组，同步开展查找。

 

场景3：已离开车站或回到家中

 

方法一：通过12306App线上登记

 

打开铁路12306App，从首页进入温馨服务，选择遗失物品查找，选定对应乘车订单，完整填写物品类别、外观细节、遗失车厢座位，上传物品照片后提交，系统会推送至对应的列车和车站，工作人员核实后将来电反馈进展。

 

 

方法二：拨打12306铁路客服热线

 

拨打12306客服热线，直接转人工服务，提供车次、座位号、物品特征，客服会联系相关列车和车站。

同时，假期出行旅客较多，带小孩和老人的旅客，请照看好同行小孩和老年人，重点旅客如需帮助，可向站车工作人员寻求帮助，对于出行不便的重点旅客，铁路部门提供轮椅、担架、接送站等重点旅客服务。

 

小七温馨提醒

假期出行

请旅客们遵守站车秩序

维护公共安全、保持环境卫生

爱护设备设施、讲究以礼待人

共同营造舒适的旅途环境

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  • 沉静笑鸵鸟 LV7 路人
    2楼
    返程高峰人多，注意安全
    10-7 15:03 · 云南
    赞 回复
  • 沉静笑鸵鸟 LV7 路人
    3楼
    今天返程的人太多了
    10-7 15:06 · 云南
    赞 回复
  • 揣着棒棒糖 LV7 贵人
    4楼
    现在一台手机都能解决90%的问题，一点不慌！
    10-7 15:07 · 云南
    赞 回复
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